El mercado inmobiliario está cambiando. Cada vez más propietarios y compradores buscan profesionales que trabajen exclusivamente para sus intereses, sin conflictos ni presiones externas. Ahí es donde entra el modelo de trabajo por encargo, una fórmula que ya se ha consolidado en países de referencia y que empieza a imponerse con fuerza en España.
En este artículo te explicamos qué significa, cómo funciona y por qué puede ser la opción más segura y eficiente para quienes quieren vender, alquilar o invertir en un inmueble.
¿Qué es trabajar por encargo en el sector inmobiliario?
Trabajar por encargo significa que el agente inmobiliario firma un mandato de gestión exclusivo con un cliente (propietario o comprador) para representar solo sus intereses durante el proceso inmobiliario.
Esto implica:
- Compromiso formal del profesional con un objetivo concreto (vender, alquilar o comprar)
- Plan de trabajo personalizado
- Transparencia total en toda la gestión
- Reportes periódicos y medición de resultados
No trabaja para las dos partes, sino para quien le contrata.
Es un modelo centrado en la calidad del servicio, no en la cantidad de propiedades captadas.
Tipos de encargos inmobiliarios
Existen principalmente dos modalidades:
➤ Encargo de venta o alquiler
El propietario contrata al agente para:
- Comercializar el inmueble
- Filtrar clientes y gestionar visitas
- Negociar la operación
- Acompañar hasta la firma
➤ Personal Shopper Inmobiliario (PSI)
El comprador o inversor contrata al profesional para:
- Buscar inmuebles alineados con su objetivo
- Analizar riesgos y rentabilidad
- Negociar precio y condiciones
- Gestionar la operación de principio a fin
En ambos casos, el cliente sabe que alguien vela exclusivamente por sus intereses.
¿Por qué este modelo es mejor para los propietarios?
| Beneficio | ¿Qué significa realmente para ti? |
| Mejor precio de cierre | El agente negocia solo a tu favor |
| Mayor probabilidad de éxito | Estrategia definida y seguimiento constante |
| Control de quién visita | Seguridad y protección del inmueble |
| Menos interlocutores | Información unificada, sin contradicciones |
| Compromiso del profesional | Inversión en marketing y publicidad real |
Cuando todos trabajan para todos, nadie trabaja realmente para ti.
También es ventajoso para compradores e inversores
- Ahorran tiempo y desplazamientos
- Evitan pagar de más por un inmueble
- Eliminan intermediarios innecesarios
- Se asesoran legal y técnicamente
En Madrid y otras grandes ciudades, el PSI ya es un servicio clave para evitar errores costosos.
¿Cómo se remunera el encargo?
El servicio suele remunerarse mediante:
- Honorarios por éxito (venta o alquiler realizado)
- En algunos casos, tarifa inicial para proyectos complejos o inversiones
Lo importante es que:
Los costes estén definidos por contrato
Solo se cobre al cumplir los objetivos pactados
Lo que se evita con el trabajo por encargo
Información errónea o contradictoria
Inmuebles mal promocionados
Bajas de precio injustificadas
Visitas indiscriminadas sin clientes cualificados
Conflictos de interés en la negociación
El mercado inmobiliario tradicional ha perdido confianza precisamente por estos problemas.
El modelo de encargo inmobiliario se basa en:
- Profesionalidad
- Exclusividad
- Transparencia
- Resultados medibles
Si eres propietario o comprador y quieres que alguien trabaje realmente para ti, esta es la opción más segura y eficaz.
